ยินดีต้อนรับคุณ, บุคคลทั่วไป กรุณา เข้าสู่ระบบ หรือ ลงทะเบียน

เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และระยะเวลาในเซสชั่น
สมัครสมาชิกคลับ!! | กฏกติกามารยาท | กฏระเบียบห้องซื้อขาย-ร้านค้า
ประกาศ!! แจ้งเปลี่ยนแปลงวิธีการโพสตั้งกระทู้ใหม่
**ท่านใดพบปัญหาการสมัครสมาชิกด้วยสมาร์ทโฟน แนะนำให้สมัครสมาชิกโดยใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ก่อน จากนั้นค่อยใช้สมาร์ทโฟนล๊อกอินเล่นตามปกติ**


สั่งซื้อสติ๊กเกอร์ Honda HR-V Club พร้อมหมายเลขสติ๊กเกอร์ No. ได้ที่นี่!!

ผู้เขียน หัวข้อ: // เล่าสู่กันฟัง .. มหากาพย์เคลมยางรถยนต์เกิดอุบัติเหตุ // ยาวหน่อยนะคะอยากแชร์  (อ่าน 945 ครั้ง)

0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้

ออฟไลน์ IySrie™

  • สมาชิก 500 ไมล์
  • *********
  • เจ้าของกระทู้
  • สมาชิก ID: 20694
  • กระทู้: 829
  • พลังน้ำใจ : 5
  • เพศ: หญิง
  • จังหวัด: บางเขน ปทุมธานี อยุธยา
  • ชื่อเล่น: ครูอิส 「ヴェゼル E-Limited 2016」
    • ดูรายละเอียด
    • ญี่ปุ่นวันละคำ by ครูอิส
    • รางวัลและกิจกรรม
 Share 
ตามที่รู้ๆกันว่า ประกันชั้น 1 ซ่อมห้าง นอกจากซ่อมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ศูนย์ฮอนด้าได้แล้ว ในส่วนยางนั้นก็สามารถเคลมได้เช่นกัน อย่างน้อย 50% ซึ่งในจุดนี้ต้องดำเนินการเองนะจ๊ะ

วันที่ 20 เมษายน 62 ในขณะกลับรถที่จุดกลับรถที่มีแนวก่อสร้างรถไฟฟ้า กลับรถไปปั๊บ มีแท่งปูนแบริเออร์ยื่นออกมา มองไม่เห็นชนตุ้บ  :o ครูดเอาสเกิร์ตข้างขวา แก้มยางฉีกทั้งหน้าหลัง แม็กเป็นรอยอีกต่างหาก (ตามรูปแนบ)

ในวันเกิดเหตุ รีบเอารถเข้าศูนย์ฮอนด้า ด้วยความคิดว่าน่าจะจบที่เดียว คงมีเซอร์เวย์จากประกันมาถ่ายรูปแล้วรอซ่อมแค่นั้นเอง แต่.. เซอร์เวย์ไม่มาค่ะ โทรไปก็บอกว่า ให้ศูนย์ประสานส่งใบเคลมมาแทนซะงั้น  :-\

ศูนย์รับแจ้งเคลมเฉพาะส่วนที่เกี่ยวกับตัวรถคือเปลี่ยนสเกิร์ตอย่างเดียว ส่วนยางต้องไปเปลี่ยนข้างนอกแล้วตั้งเบิกกับประกันเองค่ะ   :emo_112: เอาก็เอา กลัวลมจะซึมออกเรื่อยๆแล้วเป็นอันตราย จึงขับเปลี่ยนยางสองเส้นที่่ร้านเดิมที่ไปเปลี่ยนยางมา (เปลี่ยนยางยกชุดไปเดือน ก.ย. 61) เปลี่ยนเรียบร้อยก็รับใบเสร็จและนำซากยางเดิมกลับมา และ คาดว่าต้องได้แน่ๆ 50% ของค่ายางที่เปลี่ยน

จากนั้นเมื่อโทรไปถามเรื่องตั้งเบิกที่ บ ประกัน (โทรติดยากมาก) Call center แจ้งว่า ต้องไปทำเบิกเองที่ สนง ใหญ่ อโศก เท่านั้น! เอาล่ะสิ อโศกเลยเหรอ ..(ไกลและรถติดไปนะ)
เอะใจลองเช็คในไลน์กลุ่ม HRV มี สมช บอกว่า สนง ประกันท้องที่ก็เบิกได้ เลยลองโทรถาม สนง ท้องที่ จนท แจ้งว่า ต้องยกซากยางไปให้ดู หลังรถซ่อมเสร็จแล้ว และ จะจ่ายให้ 50% ..  :emo_113: (สนง ประกันท้องที่ ไม่มีที่จอดรถ ต้องไปจอดแล้วแบกยางสองเส้นไปงั้นหรือ..)  :-X

จนท สนญ และ สนง ท้องที่ พูดไม่เหมือนกัน จึงโทรไปปรึกษา คปภ (ตามคำแนะนำในคลับเช่นกัน) จนท คปภ แนะนำว่า เพิ่งเปลี่ยนยางมาไม่นาน น่าจะเคลมได้มากกว่า 50% เพราะสภาพยังดี ไม่ใช่เพราะยางเสื่อม เป็นเพราะอุบัติเหตุจริงๆ แล้วก็ได้เบอร์ติดต่อเจ้าหน้าที่ บ ประกันนั้นมา เป็นอีกท่านหนึ่ง (น่าจะระดับหัวหน้า)

จากนั้น ก็ได้ส่งเอกสารทั้งหมดไปให้ จนท ท่านนั้นอีกรอบ เพื่อให้ บ ประกันอนุมัติอีกที แล้วก็ รอ รอ รอ.. และ สุดท้าย ได้รับแจ้งข่าวดีจาก บ ประกันว่า เคลมได้ 80% แต่ต้องไปเซ็นเอกสารที่ สนง ใหญ่ อโศก !! (ซากยางไม่ต้องใช้แล้วค่ะ) แต่คราวนี้รู้สึกว่าต้องได้ชัวร์เลยไปในวันที่ 20 พค (1เดือนหลังเกิดอุบัติเหตุพอดี) พอไปติดต่อแล้ว ปรากฏว่า บ ประกันให้รอโอนเงินเข้าบัญชีอีกประมาณสองสัปดาห์ (เลยต้องส่งหน้าบัญชีทางเมลไปอีกหลังจากกลับมา)  :emo_052:

สุดท้ายได้รับเงินเคลมในวันที่ 5 มิ.ย ค่ะ รวมทั้งกระบวนการ ประมาณ 1 เดือนครึ่ง  555:)
ส่วนเรื่องเปลี่ยนสเกิร์ตไม่มีปัญหาค่ะ ศูนย์ฮอนด้าจัดการ รอไม่เกินหนึ่งสัปดาห์หลังจากเกิดเหตุ ไปเปลี่ยนชิ้นส่วนใหม่ได้เลยค่ะ  :emo_090:

อ้อ ในส่วนล้อแม็กครูดนั้น ได้ซ่อมไปแล้ว แต่เคลมไม่ได้นะคะ เพราะไม่ได้แจ้งอุปกรณ์เพิ่ม ประกันตัวนี้ ได้แถมมาตอนออกรถ เลยครอบคลุมแค่ที่ติดตั้งวันออกรถค่ะ  :emo_109:

ตอนนี้กำลังจะต่อประกันของปีที่ 4  บ.เดิมขึ้นเบี้ยมา 30% แน่ะ  :emo_115:
ถ้าเพื่อน สมช มี บ ประกัน (ติดต่อง่าย เคลมไม่ยุ่งยาก) รบกวนแนะนำด้วยนะคะ  ;)
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: 17 มิ.ย. 2019, 12:25:04 โดย IySrie™ »


สั่งซื้อสติ๊กเกอร์ Honda HR-V Club พร้อมหมายเลขสติ๊กเกอร์ No. ได้ที่นี่!!

ออฟไลน์ Gecko

  • สมาชิก 2000 ไมล์
  • ***********
  • สมาชิก ID: 14385
  • กระทู้: 2102
  • พลังน้ำใจ : 25
  • เพศ: ชาย
  • จังหวัด: นนทบุรี
  • ชื่อเล่น: Aon
  • HR-V EL White Orchid Pearl 2016
    • ดูรายละเอียด
    • รางวัลและกิจกรรม

ออฟไลน์ หมูอ้วนนิดหน่อย

  • สมาชิก 20 ไมล์
  • ***
  • สมาชิก ID: 23783
  • กระทู้: 29
  • พลังน้ำใจ : 0
  • เพศ: ชาย
  • จังหวัด: กรุงเทพ
  • ชื่อเล่น: Redcy
    • ดูรายละเอียด
    • รางวัลและกิจกรรม

Tags: